SMALL TALK

La Minute en Anglais vous fait découvrir l'art de la conversation légère...Vous savez ces quelques phrases un peu banales que l'on enchaîne avant de passer aux choses sérieuses....dans le monde du business évidemment ! (à quoi pensiez-vous encore???)
La Minute en Anglais
L

a Minute en Anglais vous fait découvrir l’art de la conversation légère…Vous savez ces quelques phrases un peu banales que l’on enchaîne avant de passer aux choses sérieuses….dans le monde du business évidemment ! (à quoi pensiez-vous encore???)

SMALL TALK

HELLO EVERYONE !

Aujourd’hui nous poursuivons sur le thème du COMMERCIAL et de LA VENTE. Au programme : SMALL TALK, ou comment faire un peu de DISCUSSION avant de rentrer dans le vif du sujet.

Vous recevez dans vos bureaux deux allemands que vous avez rencontrés à une conférence. Les premières secondes sont très importantes pour créer une bonne atmosphère.

« HOW WAS YOUR TRIP? » (AVEZ-VOUS FAIT bon voyage?).

« DID YOU FIND US OK? » (Vous avez TROUVÉ FACILEMENT ?).

Puis viens la phase tourisme:

 « So, HOW’S YOUR HOTEL ? EVERYTHING ALRIGHT? » (Votre hôtel vous plaît?).

« And Is THIS YOUR FIRST TIME in Toulouse ? » (C’est la première fois que vous venez à Toulouse ?).

« THE WEATHER HERE HAS JUST BEEN FANTASTIC ! » (Il fait VRAIMENT TRÈS BEAU ICI depuis quelques jours ! Quel temps faisait-il à Berlin ?) « HOW WAS THE WEATHER in Berlin ? ».

Toujours en souplesse, proposez de prendre leur vestiaire :

« MAY I TAKE YOUR COAT? ».

Ensuite, faites-les asseoir et offrez-leur un café :

« WOULD YOU LIKE SOME COFFEE OR TEA?»

Bravo ! Jusqu’ici c’est un « sans faute ».

Il faut maintenant passer à l’action :

« Right, SHOULD WE GET DOWN TO BUSINESS? » (Très bien, parfait, JE CROIS QU’IL EST TEMPS DE SE METTRE AU TRAVAIL).

« Vous recherchez des nouveaux fournisseurs, c’est bien ça ? » « SO, ARE YOU LOOKING FOR new SUPPLIERS? »

Bon, j’y vais moi, je vous laisse avec vos clients…

HAVE a niceDAY !

Pour aller plus loin : LE RENDEZ-VOUS COMMERCIAL

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